1. IP SLA(service level aggrement)란

네트워크는 기본적으로 FIFO(first in first out)으로 동작

대체로 파일전송보다 HTTP나 VoIP, DNS 와 같은 서비스가 더 중요

이 기술은 QoS가 설정 되어있는 환경에서 더욱 유용

HTTP, DNS, VoIP 및 그 외 사용자가 사용하는 프로토콜이 네트워크 상에서 어느정도의 품질(Latency)을 보장하는지 확인

2. Features

VPN, HTTP, VoIP, DNS, FTP, ICMP, UDP, TCP 등 많은 프로토콜 지원

시스코 백본급 스위치 및 라우터 및 타 벤더에서 지원

Jitter, Latency, Loss, Connection One-way 등 다양한 측정 지원

별도의 추가 비용 없이 구성 가능

인터넷 전화 및 웹페이지 그 외 서비스에 영향이 있을 경우 네트워크 문제 여부 파악

QoS 적용 후 서비스 품질 변동 확인